VSE NET bietet bundesweit alle Vordienstleistungen aus einer Hand
Immer mehr Anbieter planen den Einstieg in die Vermarktung von Telekommunikationsdiensten an Privatkunden, um mit der Bündelung von Verträgen für Energie und Internet die Kundenbindung zu stärken. VSE NET GmbH bietet als White-Label-Partner bundesweit einen besonders einfachen Einstieg. Dabei übernimmt das Unternehmen alle Vordienstleistungen von der Prozessintegration bis zur Abrechnung im Corporate Design des Anbieters. Ohne Investitionen in Hard- und Software skalieren die White-Label-Partner die Zahl der Teilnehmer über das „pay as you grow“ Modell.
Mit den White-Label-Produkten von VSE NET tritt ausschließlich der jeweilige Anbieter den Endkunden gegenüber auf. Alle Vordienstleistungen erbringt im Hintergrund VSE NET. „Wir betreuen bereits bundesweit diverse Stadtwerke bei der Privatkundentelefonie und verarbeiten jährlich deutlich mehr als eine Million Abrechnungen“, betont Eric Brinkers, Abteilungsleiter Indirekter Vertrieb und Carrier Service bei VSE NET.
Der Telekommunikationsdienstleister übernimmt in einem Basispaket die Prozessintegration, die Produktprovisionierung und die vollautomatisierte Abrechnung. VSE NET provisioniert die Produkte und erstellt die Rechnungen inklusive des individuellen Rabattierungsmodells, beispielsweise von Stadtwerken, für Strom- und Telefon-Bundle im jeweiligen Corporate Design. Mit diesem Basispaket starten Stadtwerke ohne den Aufbau eigener Kapazitäten und der aufwändigen Programmierung eigener Softwareschnittstellen in das Privatkundengeschäft.
VSE NET bietet die Vordienstleistungen in einem „pay as you grow“ Modell an. Die Kosten orientieren sich ausschließlich an der Zahl der Endkunden. Anbieter müssen vorab keine Investitionen für die Skalierung der Kundenzahlen erbringen. Sie können zudem kurzfristig Werbekationen bei den Endkunden starten, ohne Kapazitätsrisiken einzugehen.
Optional bietet VSE NET auch den Netzbetrieb, die Logistik für Hardware, die Kundenbetreuung mit Service-Hotline für 1st- und 2nd-Level-Support unter der Anbieter-Marke sowie Open Access an. „Diese Dienste kann der White-Label-Partner aufgrund der flexiblen Konzeption auch selbst erbringen“, beschreibt Eric Brinkers den modularen Aufbau.
Darüber hinaus setzt VSE NET auch individuelle Dienstleistungen wie IPTV, die Realisierung der Teilnehmeranschlussleitung und den Anschluss an den Bitstream der Telekom für Upgrades auf VDSL oder SDSL um. „Unsere Partner reduzieren die Komplexität, weil sie alle Vordienstleistungen für das Telekommunikations-Privatkundengeschäft aus einer Hand beziehen und keine Investitionen in zusätzliches Personal oder Hard- und Software tätigen müssen“, hebt Eric Brinkers hervor.
VSE NET erfüllt alle gesetzlichen Vorgaben des Wettbewerbsrechts, des Datenschutzes und der Cybersicherheit auf höchstem Niveau. Für die Datenverarbeitung und die Datenhaltung nutzt das Unternehmen ein eigenes hochsicheres Rechenzentrum.