VSE NET hat, als ein führender deutscher Netzbetreiber, eine neue Vereinbarung mit Hansen Technologies (ASX:HSN) unterzeichnet, einem weltweit führenden Anbieter von Software und Dienstleistungen für die Kommunikations-, Energie- und Wasserindustrie. Diese Vereinbarung markiert einen bedeutenden Schritt in unserer langjährigen Partnerschaft und wird unser Unternehmen in Richtung digitaler Transformation vorantreiben.
Die VSE NET hat sich entschieden, auf die neueste Version von Hansen CCB umzusteigen, um unseren Kunden ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Durch dieses Upgrade erhalten wir erweiterte Funktionen für die Kundenbetreuung, Rechnungsstellung und Produktverwaltung sowie verbesserte Prozesse in der Buchhaltung und Bereitstellung. Als echte Geschäftsplattform, die auf die Bedürfnisse des modernen Kommunikationsdienstleisters (CSP) zugeschnitten ist, fasst Hansen CCB alle Kunden-, Produkt- und technischen Daten zusammen und bietet darüber hinaus ERP-Funktionen.
Als Teil der Hansen Suite für Kommunikation, Technologie und Medien bietet Hansen CCB flexible Rating-, Abrechnungs- und Kundenbetreuungsfunktionen für CSPs. Hansen CCB ermöglicht auch die Bereitstellung von Festnetz- und Mobiltelefondiensten, Breitbanddiensten, IPTV, Inhaltspaketen und gebündelten Angeboten. Es bietet eine einheitliche Geschäftsplattform, die Kosten und betriebliche Komplexität reduziert.
Marc Kahabka, Geschäftsführer von VSE NET, kommentierte: „Unsere Beziehung zu Hansen geht auf das Jahr 2001 zurück und erstreckt sich nun über mehr als zwei Jahrzehnte. Auf der Grundlage dieser langen und bewährten Erfolgsbilanz haben wir uns entschieden, dass Hansen der ideale Anbieter ist, um das nächste Kapitel unserer Initiative zur digitalen Transformation zu unterstützen – denn wir sehen uns nicht nur mit veränderten Kundenerwartungen konfrontiert, sondern auch mit einer Kommunikationsbranche, die sich in einem starken Wandel befindet.“
David Castree, Chief Customer Officer bei Hansen, kommentierte: „Wir freuen uns, von VSE NET ausgewählt worden zu sein, um ihre betriebliche Situation durch ein Upgrade auf eine neuere Version von Hansen CCB zu verbessern, die bedeutende neue Funktionen einführt und das Kundenerlebnis verbessert – und gleichzeitig die Markteinführung beschleunigt. Das Engagement von VSE NET für Hansen und unser Produkt zeugt von der Stärke unserer Beziehung. Sie bietet eine solide Grundlage für die Zukunftssicherung des Unternehmens für viele Jahre.“
Die Hansen Suite für Kommunikation, Technologie und Medien ermöglicht es Dienstanbietern, durch beschleunigte Produktinnovation neue Geschäftsmodelle zu schaffen und anzubieten.
Über Hansen Technologies
Hansen Technologies (ASX: HSN) ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für die Energie-, Wasser- und Kommunikationsbranche. Mit seinem preisgekrönten Softwareportfolio unterstützt Hansen Kunden in über 80 Ländern bei der Entwicklung, dem Verkauf und der Bereitstellung neuer Produkte und Dienstleistungen, der Verwaltung und Analyse von Kundendaten und der Kontrolle wichtiger Prozesse in den Bereichen Ertragsmanagement und Kundensupport.